Política de Privacidade

Última atualização: 31/08/2026

Esta política explica quais dados pessoais a IA EAD coleta, para que usamos essas informações, e quais direitos você tem sobre elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome e e-mail, ao criar sua conta.
• Uso da plataforma: progresso nas aulas, histórico de conversas com o tutor de IA (para dar continuidade ao seu aprendizado).
• Pagamento: processado diretamente pelo Stripe — não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
• Técnicos: cookies de sessão para manter você conectado (veja nossa Política de Cookies).

2. Para que usamos seus dados

• Fornecer acesso aos cursos e manter seu progresso salvo.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Responder ao tutor de IA com base no histórico da sua conversa.
• Enviar comunicações relacionadas à sua conta (confirmações, avisos de cobrança).

3. Com quem compartilhamos

Usamos os seguintes prestadores de serviço, que processam dados em nosso nome:

• Stripe — processamento de pagamentos.
• Google AI Studio (Gemini) — geração de conteúdo dos cursos e respostas do tutor de IA. Mensagens enviadas ao tutor podem ser processadas por esse serviço para gerar a resposta.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados (respeitando obrigações legais de guarda, como registros fiscais de pagamento).
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@ia-ead.com. A identificação da empresa responsável pelo tratamento dos dados (razão social e CNPJ) está na página LGPD e Informações Empresariais.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, e por mais tempo quando exigido por obrigações legais (por exemplo, registros fiscais de pagamento).

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro), e o acesso ao banco de dados é restrito. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, mas trabalhamos para manter boas práticas de segurança.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? privacidade@ia-ead.com ou pelo nosso formulário de contato.